support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist ein regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zu Seite.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Industrieunternehmen in Hamburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter m/w/d im After-Sales in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen:

• Übernahmemöglichkeit durch unseren Partner
• Einstiegsgehalt ab 40.000,- € pro Jahr
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen
• 40 Wochenstunden, Gleitzeit, Homeoffice-Option
• Erstes Gespräch am Telefon auch außerhalb der Arbeitszeiten
• Persönliche und wertschätzende Betreuung

Ihre Aufgaben:

• Auftragsabwicklung im Bereich Ersatzteile und Modernisierung 
• Bearbeitung von Aufträgen in SAP
• Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen
• Überwachung und Abstimmung von Lieferterminen 
• Telefonische Auskunftserteilung zu Lieferzeiten
• Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Retouren
• Vorbereitung der erforderlichen Versanddokumente (z. B. Frachtbriefe, Ursprungszeugnisse) sowie Zollabwicklung über ATLAS
• Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz mit internen Abteilungen, Kunden und Dienstleistern

Unsere Erwartungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/frau m/w/d, Kaufmann/frau Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im After-Sales sowie in der Zollabwicklung 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert
  
• selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit