Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein innovatives Servicecenter im Bereich Finanzdienstleistung am Standort Münster mehrere Call Center Agents (m/w/d) im Inbound. Die Position ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Ansprechpartner im Inbound bei Fragen rund um das Thema Finanzdienstleistung
• Fallabschließende Bearbeitung eingehender Anfragen zu diversen Produkten und Serviceleistungen
• Terminkoordination und Weiterleitung von Kunden an den zuständigen Fachberater
• Pflege von Kundenstammdaten im System
• Email-Korrespondenz sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

Unsere Erwartungen an Sie:

• Erste Berufserfahrung in der Telefonie wünschenswert; Quereinsteiger ebenfalls willkommen
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gepflegte Ausdrucksweise
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten Ihnen:

• einen interessanten Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
• individuelle Einarbeitung und intensive Produktschulung
• Direktvermittlung in ein festes Arbeitsverhältnis
  
• 5-Tage-Woche, Servicezeiten 08.00 - 20.00 Uhr
  
• Frisches Obst, Wasser, Kaffee und die Teilnahme an Teamevents
  
• faire und pünktliche Vergütung (1.850,- € / Bruttomonatsverdienst)
  
• Job-Ticket/Tankkarte, Vermögenswirksame Leistungen etc.

Nutzen auch Sie unseren Erfolg für Ihre persönliche Weiterentwicklung und Ihre neue berufliche Perspektive!