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Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung m/w/d

Münster, Westfalen
Vollzeit

support Personallogistik GmbH - Stellenangebote

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Serviceunternehmen aus dem Bereich Facility Management in Münster einen Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung (m/w/d).

Arbeitszeiten: 6.00 - 14.45 Uhr, 10.00 - 18.45 Uhr

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Netzwerkpartner im Inbound
  • Telefonischer Ansprechpartner bei Fragen zu Winterdienstleistungen
  • Kompetente Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Datenerfassung und -pflege sowie Bearbeitung von Tickets
  • Dokumentation und Erstellung von Berichten und Verträgen
  • Aktive Unterstützung der Disponenten
  • Ablage und Archivierung von Belegen

Unsere Erwartungen an Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
  • Erste Berufserfahrung in der Reklamationsabwicklung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Gute Anwenderkenntnisse MS Office
  • Bereitschaft zur Schicht- und gelegentlicher Wochenendarbeit

Wir bieten Ihnen:

  • einen interessanten Arbeitsplatz
  • Übernahmemöglichkeit durch unseren Partner
  • faire und pünktliche Vergütung nach iGZ/DGB, sowie die Möglichkeit individueller Vereinbarungen
  • Schicht- und Wochenendzulagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • persönliche und wertschätzende Betreuung
Nutzen auch Sie unseren Erfolg für Ihre persönliche Weiterentwicklung und Ihre neue berufliche Perspektive!

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Münster, Westfalen

Kontaktdaten

support Personallogistik GmbH
Alfred-Krupp-Weg 3
48153 Münster

Tobias Heidemeyer
Telefon0251 3226590
E-Mailinfo@support4office.de