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Mitarbeiter IT-Support m/w/d in Vollzeit

Münster, Westfalen
Vollzeit

support Personallogistik GmbH - Stellenangebote

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Handelsunternehmen in Münster einen Mitarbeiter IT-Support m/w/d in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
  • 1st- und 2nd-Level-Support in den Bereichen Lagerverwaltungssystem (LVS), ERP-System sowie Windows-Server und Clients
  • Priorisierte Bearbeitung von Tickets
  • Kontinuierliche Verbesserung des IT-Supports
  • Verantwortung für die Einhaltung des Service-Levels
  • Aufnahme und Formulierung von Systemneuanforderungen, -erweiterungen und -anpassungen
  • Kontinuierliche Überwachung und Kontrolle der IT-Anwendungen im laufenden Betrieb
  • Unterstützung bei der Erarbeitung und Implementierung von Maßnahmen zur Optimierung der organisatorischen Abläufe und Prozesse

Ihre Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker Systemintegration m/w/d oder vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, Lagerverwaltungs- und ERP-Systemen, idealerweise NAVISION, SAGE B7
  • Erfahrung im Support von Windows Clients und Server
  • Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
  • AUsgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung

Wir bieten Ihnen:

  • einen interessanten Arbeitsplatz
  • Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 40 Wochenstunden mit Gleitzeit
  • angemessene und pünktliche Vergütung sowie die Möglichkeit individueller Vereinbarungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • persönliche und wertschätzende Betreuung
Nutzen auch Sie unseren Erfolg für Ihre persönliche Weiterentwicklung und Ihre neue berufliche Perspektive!

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Münster, Westfalen

Kontaktdaten

support Personallogistik GmbH
Alfred-Krupp-Weg 3
48153 Münster

Tobias Heidemeyer
Telefon0251 3226590
E-Mailinfo@support4office.de