support4office eine Marke der support Personallogistik GmbH

Kaufmännische Angestellte m/w/d Customer Service in VZ

Sassenberg, Westfalen
Vollzeit

support Personallogistik GmbH - Stellenangebote

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Sassenberg einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme von Kundenanrufen, überwiegend in deutscher, aber auch in englischer Sprache
  • Aufnahme von relevanten Daten, Eingabe der Daten ins CRM-System sowie Erstellung von Servicemeldungen
  • Priorisierung und Weitergabe von Servicemeldungen an die zuständigen Techniker
  • Erledigung der auftragsbezogenen Kundenkorrespondenz
  • Archivierung auftragsbezogener Serviceunterlagen
  • Allgemeine Unterstützung der technischen und kaufmännischen Kollegen im Tagesgeschäft

Unsere Erwartungen an Sie:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich
  • Erste Erfahrung im Service bzw. in der Service-Hotline oder im Callcenter
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Kundenkontakt
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Organisatorisches Talent, strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen:

  • einen interessanten Arbeitsplatz
  • eine intensive Einarbeitung und Produktschulung
  • Übernahmemöglichkeiten durch unsere Partner
  • faire und pünktliche Vergütung nach iGZ/DGB, sowie die Möglichkeit individueller Vereinbarungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • persönliche und wertschätzende Betreuung
Nutzen auch Sie unseren Erfolg für Ihre persönliche Weiterentwicklung und Ihre neue berufliche Perspektive!

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Sassenberg, Westfalen

Kontaktdaten

support Personallogistik GmbH
Alfred-Krupp-Weg 3
48153 Münster

Tobias Heidemeyer
Telefon0251 3226590
E-Mailinfo@support4office.de