Telefonist (m/w/d) Aftersales-Service

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Servicecenter in Münster Telefonisten (m/w/d) für den Aftersales-Service in Voll- und Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Ansprechpartner im Aftersales für ein großes Handelsunternehmen im Bereich Heimwerken, Bauen und Garten
• Telefonische oder schriftliche Erteilung von Auskünften zu offenen Bestellungen, Lieferterminen, Retouren etc.
  
• Annahme und Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen und Auftragsstornos
  
• Stammdatenpflege und Reporting

Unsere Erwartungen an Sie:

• Berufserfahrung in der Telefonie, idealerweise im Bereich Aftersales und Service
  
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
  
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und sichere PC-Kenntnisse
• Handwerkliches Interesse von Vorteil
  

Wir bieten Ihnen:

• einen interessanten Arbeitsplatz
• individuelle Einarbeitung und intensive Produktschulung
• einen Stundenlohn von 11,- €
  
• Übernahmemöglichkeit nach 3 Monaten
  
• faire und pünktliche Vergütung
  
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vorsichtsmaßnahmen / COVID-19:

• Vereinbarung telefonischer oder Online-Vorstellungsgespräche
• Persönliche Vorstellungsgespräche unter Einhaltung von Abstandsvorschriften
• Mund-/Nasenschutz und Desinfektionsmittel

Nutzen auch Sie unseren Erfolg für Ihre persönliche Weiterentwicklung und Ihre neue berufliche Perspektive!

Kontaktdaten

support Personallogistik GmbH
Alfred-Krupp-Weg 3
48153 Münster

Tobias Heidemeyer
Telefon 0251 3226590
E-Mailinfo@support4office.de