support4office eine Marke der support Personallogistik GmbH

Telefonischer Kundenberater m/w/d in Teilzeit

Düsseldorf Teilzeit Arbeitnehmerüberlassung

support Personallogistik GmbH - Stellenangebote

support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist Ihr regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zur Seite.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Industrieunternehmen suchen wir am Standort Düsseldorf einen telefonischen Kundenbetreuer m/w/d in Teilzeit (30 Stunden).

Wir bieten Ihnen:

  • Übernahmemöglichkeit durch unseren Partner 
  • Stundenlohn ab 15,- € je nach Qualifikation und Berufserfahrung 
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen
  • Erstes Gespräch am Telefon auch außerhalb der Arbeitszeiten
  • Persönliche und wertschätzende Betreuung
  • Schichtsystem (Früh- und Spätschicht zwischen 08.00 - 18.00 Uhr), Montag bis Freitag, keine Wochenendarbeit
  • 50% mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Email, Fax oder per Post
  • Telefonische Bestands- und Neukundenbetreuung 
  • Vereinbarung von bundesweiten Beratungsterminen für den technischen Außendienst
  • Versand von Informationsmaterialien, Katalogen und Broschüren an Endkunden
  • Dokumentation der Gespräche im CRM-System (NAVISION) und dem Planungstool Spatio 
  • Gelegentliches Reporting an die Teamleitung 

Unsere Erwartungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise als Kaufmann/-frau im Dialogmarketing m/w/d, Bürokaufmann/-frau m/w/d oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung in der Telefonie, idealerweise im In- und Outbound
  • Freundliches Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
  • Einfühlungsvermögen für den Umgang mit zumeist älteren Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in Microsoft Navision von Vorteil
  • Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Wechselnde Schichtbereitschaft (Frühschicht 08-14 Uhr / Spätschicht mobiles Arbeiten 12-18 Uhr)
Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns. Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie!

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Düsseldorf

Kontaktdaten

support Personallogistik GmbH
Alfred-Krupp-Weg 3
48153 Münster

Tobias Heidemeyer
Telefon0251 3226590
E-Mailt.heidemeyer@support4office.de

Bewerbung

Mit Hilfe der Funktion “Bewerben mit Lebenslauf“ bieten wir die Möglichkeit das Formular automatisiert auszufüllen, indem einfach der Lebenslauf als PDF-Dokument hochgeladen wird. Nach diesem Schritt wird der Lebenslauf zusätzlich als Dateianhang zur Bewerbung abgespeichert.

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Erlaubte Dateiformate: PDF, DOC, DOCX
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Dürfen wir die Bewerbungsunterlagen unabhängig von dieser Bewerbung für weitere Stellenangebote berücksichtigen? Dadurch werden die Chancen einen passenden Job zu finden, erhöht.